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华正商旅网服务优势/华正商旅网
服务是华正各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有步骤地创新”。 从整体上来说,华正在服务的规模、系统、理念方面都在行业内属于先进地位。在培训方面,华正对员工进行服务理念的重点培训,强调“以客户为中心”的观念。在降低差错、提高正确性方面,华正通过流程控制、质量监管等手段不断减少差错,为会员提供准确及时的服务,象管理制造业一样管理我们的服务,取得了很好的成效。
华正的管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。 集合了香港、中国的IT业、旅游业及金融业多年业务运作与管理的经验。
华正商旅网主要服务项目/华正商旅网
机票预定:目前华正航空已和国内外各大航空公司合作,覆盖国内外绝大多数航线。华正拥有行业内规模领先的统一的机票预订系统,可以做到订票点和送票点的不同。华正的国际机票可以实现“异地出发,本地订票、取票”,极大地方便了顾客。华正航空还开通了各大航空公司电子客票产品,客人可用信用卡支付方式购买电子客票,无需等待送票,直接至机场办理登机,出行更便捷。
商旅管理:面向国内外各大企业与集团公司,以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨,华正依托遍及全国范围的行业资源网络,以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系,为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化。 对于一个有一定规模的企业来说,差旅费用及相关的开支成为仅次于工资的第二大可控费用,因此差旅管理是企业成本管理的一个重要组成部分.本中心致力于为企业设计*差旅方案,为企业节省更多差旅费用.
旅游资讯:目前华正航空可查询国内外千余家酒店的详细内容,目的地指南涵盖全球6000多个景点的餐饮、住宿、推荐线路、注意事项等实用信息。提供出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、等资讯信息,是旅游者出行前必备的“电子导游”。
华正商旅网服务理念/华正商旅网
Convenient -便捷(不让客户做重复的事)
Thorough -周全(为客户做一切可能做到的事)
Reliable -可靠(不让客户担一点心)
Intimate -亲切(让客户听到我们的微笑)
Professional -专业(让客户感觉我们个个是专家)
Sincere -真诚(全心全意地为客户着想)
华正商旅网简介/华正商旅网
华正商旅网是深圳华正航空旗下电子商务平台,在经历10多年的工作实践中已为很多大型企事业单位,外资企业,旅行社,商务人士及个人提供了长期的特惠机票销售服务。并且在与数十家航空公司及广大同业人士的长期合作中结成了紧密的协作伙伴,这些都为华正航空在您出行时,尤其是在旺季座位紧张时,保证机位及提供优惠票价方面奠定了坚实的基础。
华正航空建成了目前全国先进的机票预订服务网络,覆盖全国各大中城市,并与当地资源供应商一起提供免费送票服务;华正航空为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括酒店预订、机票预订、商旅管理、旅游信息。作为目前深圳先进的酒店分销商,华正航空提供可供预订的国内外星级酒店达千余家,遍布国内外三百余个城市。
华正商旅网经营理念/华正商旅网
以客户为中心、以市场为导向,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造一套"多赢"的伙伴式合作体系,从而共同创造*价值。
Customer -客户(以客户为中心)
Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制)
Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神)
Integrity -诚信(真实诚信的合作理念)
Partner -伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
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